1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est CallInOut Maroc, situé à « Call In Out Maroc Lot.N°1 Lotissement Wallili Rue Douiette, Fès, Maroc ».
Contact : contact@callinout.com • Tél. : +212 5 35 96 00 74
2. Données collectées
- Données d’identification et de contact : nom, prénom, e‑mail, téléphone, entreprise, fonction.
- Données de candidature (page Carrière) : CV, lettre de motivation, informations professionnelles.
- Données de navigation : pages consultées, appareil, navigateur, adresse IP abrégée/anonymisée lorsque applicable.
- Cookies et traceurs : voir la section « Cookies ».
3. Finalités du traitement
- Répondre à vos demandes via les formulaires (contact, devis).
- Gérer le recrutement et traiter les candidatures.
- Améliorer le site, mesurer l’audience et prévenir la fraude.
- Communiquer des informations sur nos services si vous y avez consenti.
4. Bases légales
- Exécution de mesures précontractuelles/contrat : réponses aux demandes, devis.
- Intérêt légitime : amélioration du site, sécurité, prévention de la fraude.
- Obligation légale : conservation de certaines données liées à la facturation.
- Consentement : opérations marketing et cookies non essentiels.
5. Durées de conservation
- Demandes commerciales : jusqu’à 3 ans après le dernier contact.
- Candidatures : 2 ans après le dernier contact, sauf opposition.
- Données contractuelles/comptables : selon obligations légales applicables.
- Cookies : durée selon leur nature.
6. Destinataires
Les données sont destinées aux équipes internes habilitées de CallInOut et, si nécessaire, à nos prestataires (hébergement, analytics, outils RH) agissant en qualité de sous‑traitants selon nos instructions et avec des garanties de sécurité appropriées.
7. Transferts hors Union européenne
Certains prestataires peuvent être situés hors UE. Dans ce cas, nous veillons à l’existence de garanties adéquates (décisions d’adéquation, clauses contractuelles types, mesures complémentaires) et à ce que les transferts soient strictement nécessaires aux finalités décrites.
9. Vos droits (RGPD & loi 09‑08)
Vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité lorsque applicable. Vous pouvez également définir des directives sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer vos droits, contactez‑nous à contact@callinout.com ou par courrier à l’adresse ci‑dessus, en joignant une pièce d’identité si nécessaire. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente (CNDP au Maroc, CNIL en France, selon votre lieu de résidence).
10. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction (contrôles d’accès, chiffrement lorsque pertinent, politiques internes, gestion des incidents, etc.).
11. Contact
- E‑mail : contact@callinout.com
- Téléphone : +212 5 35 96 00 74
- Adresse : Call In Out Maroc Lot.N°1 Lotissement Wallili Rue Douiette, Fès, Maroc
12. Mise à jour de la politique
Cette politique est susceptible d’évoluer afin de refléter les changements réglementaires ou nos pratiques internes. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour.