Expertise Sectorielle Reconnue en Europe
20 ans d'expérience au service des leaders européens dans 5 secteurs stratégiques. Une expertise approfondie qui fait la différence pour votre réussite.
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Notre Expertise Sectorielle
Découvrez comment notre connaissance approfondie de 5 secteurs clés nous permet de délivrer des solutions parfaitement adaptées à vos défis spécifiques.
Télécommunications
Support Technique, Ventes et Fidélisation pour les opérateurs majeurs. Nous gérons des volumes d'appels complexes avec une expertise Télécom reconnue.
Assurance
Augmentez votre taux de rétention. Nous traitons les dossiers sensibles, le recouvrement amiable et la relation client avec discrétion et conformité.
E-commerce
Des paniers mieux gérés, des clients satisfaits. Notre support multilingue s'occupe de toutes les étapes : commande, logistique, retours et avis clients.
Études Marketing & Sondages
Des données fiables pour votre stratégie. Nous menons des sondages téléphoniques et des études qualitatives pour décrypter les tendances de votre marché.
Services B2B/B2C
Des solutions flexibles pour l'ensemble des marchés. Nous adaptons nos processus de prospection commerciale et de support pour répondre aux exigences spécifiques de votre secteur.
Excellence Sectorielle Documentée
20 ans de partenariats durables avec les leaders de chaque secteur témoignent de notre expertise et de notre capacité d'adaptation.
L'excellence reconnue par nos partenaires
Découvrez pourquoi les leaders européens et marocains nous font confiance depuis plus de 20 ans pour leurs projets les plus stratégiques.
Miroslav Mihaylov
Directeur
Groupe de renseignement Europe
"Nous collaborons avec Callinout depuis plus de seize ans et sommes pleinement satisfaits de leur professionnalisme, de leur fiabilité et de leur engagement constant envers la qualité. Leur équipe fait preuve d'une grande réactivité et d'un sens du service remarquable. Un partenaire de confiance que nous recommandons sans hésitation !"
E.F.
Responsable Relation Client
Secteur télécom
"Une équipe réactive et professionnelle, toujours à l'écoute de nos besoins. Grâce à leur expertise et leur accompagnement, ils ont renforcé la satisfaction de nos propres clients."
M.A.
Responsable Service Client
Groupe service en B to B
"Un partenaire fiable, impliqué et orienté résultats. Nous leur faisons confiance depuis plusieurs années."
Cathy
Manager
Client Europe
"Beau résultat dans l'ensemble ! Vous continuez à atteindre les objectifs avec une très belle performance sur la CSAT DSC et FOT, sur sales mais aussi premier de classe sur plusieurs autres KPI — bravo à tous !"
E.T.
Responsable
Groupe d'énergie en Europe
"Je tenais simplement à vous remercier chaleureusement pour tous vos efforts ce mois-ci ! Même si j'étais en congé, je suis ravi de voir à quel point vous avez fait preuve de dévouement et de détermination pour assurer le bon déroulement des opérations."
Excellence mesurée et certifiée
Des résultats concrets qui témoignent de notre engagement envers l'excellence opérationnelle
Transformez Votre Secteur Avec Notre Expertise
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